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Réseaux Sociaux: Programmer ses publications

Lorsqu’il s’agit de partager son humeur sur son profil Facebook personnel après être allé voir le dernier Tarantino au cinéma, il n’y a rien de vraiment compliqué... Par contre, lorsqu’il s’agit de gérer les réseaux sociaux de son entreprise, les questions de temps, de rentabilité et d’organisation se posent d’elles-même. Effectivement, il ne s’agit plus de poster deux ou trois publications en dilettante, comme on jette une bouteille à la mer... 


Programmer? C’est quoi ça?

Que vous soyez officiellement le gestionnaire de communauté de votre entreprise ou que vous soyez simplement celui qui a été désigné pour s’occuper des réseaux sociaux, vous avez certainement d’autres responsabilités que d’attendre la bonne heure pour poster une publication sur Facebook ou Twitter.

C’est là qu’intervient la programmation.
Vous allez écrire votre publication à l’avance et décider le jour et l’heure où votre publications sera mise en ligne. Ensuite, cela se fera automatiquement en temps et en heure.

3 avantages de programmer ses publications

1/ Vous vous organisez

Vous pouvez par exemple vous donner une à deux heures chaque matin pour faire vos recherches et préparer vos publications de la journée pour Facebook et Twitter. Leur mise en ligne sera faite au fur et à mesure de la journée, en fonction de ce que vous avez décidé. Vous avez le reste de la journée pour faire vos autres tâches professionnelles.

2/ Vous gagnez du temps

Si par exemple vous vous êtes fixé un objectif de 5 tweets par jour (objectif raisonnable), cela veut dire que 5 fois dans la journée vous allez devoir arrêter ce sur quoi vous êtes en train de travailler, faire vos recherche, rédiger et publier votre tweet. C’est une perte de temps considérable par rapport à vos autres tâches de la journée. Ainsi, regrouper les publications et les programmer à un moment de la journée vous fera gagner beaucoup de temps.

3/ Vous êtes «présent tout le temps»

Grâce à la programmation, vous pouvez mettre en ligne des publications régulièrement au cours de la journée. Ainsi, vous pouvez continuer à être «présent» à des moments où vous n’auriez pas pu l’être en temps normal (lors de réunions d’entreprises, de conférences...).

3 conseils utiles pour la programmation de publications

1/ Restez réactif

Programmer la plupart de vos publications ne doit pas vous empêcher d’être réactif! N’hésitez pas à tweeter, à poster une photo Instagram, à partager une vidéo qui vous fait sourire... et cela au fil de la journée, en fonction de l’actualité, de ce qui se passe autour de vous dans l’entreprise etc.

2/ Restez attentif

Il est très important que vous restiez attentif à vos réseaux sociaux, même si vous programmez les publications. Surtout, veillez aux commentaires qui sont faits et n’hésitez pas à y répondre rapidement. En bref, faites attention à ce qui se passe autour des publications que vous mettez en ligne: programmer, ce n'est pas abandonner!

3/ Ne programmez pas trop à l’avance

Soyez raisonnable. Surtout si vous avez l’habitude de parler de sujets d’actualités qui évoluent rapidement. Mon conseil? Programmez au jour le jour. Ou au maximum, du jour pour le lendemain.

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Quels outils utiliser pour programmer ses publications?

Pour Facebook...

Utilisez directement Facebook! Le principe de la Timeline permet de programmer ses publications à l’avance en cliquant sur la petite montre qui apparait lorsque vous rédigez votre publication.

Pour Twitter, LinkedIn, Google Plus...

Je vous conseille l’outil Hootsuite, surtout très utile pour Twitter. Il est facile à prendre en main et gratuit pour 5 comptes de réseaux sociaux. C’est largement suffisant si vous ne gérez que les comptes d’une seule entreprise.

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